ESPA3 Espaçolaser

Espaçolaser, negociada na B3 sob o ticker ESPA3, é uma companhia focada em serviços de depilação a laser e estética, fundada em 2004 por três empreendedores com o objetivo de oferecer uma alternativa tecnológica aos métodos tradicionais de remoção de pelos. O negócio nasceu com a proposta de democratizar o acesso à depilação a laser no Brasil, por meio de um modelo replicável e escalável de clínicas especializadas. A partir de um crescimento orgânico inicial, a empresa consolidou sua atuação ao longo dos anos 2010, quando passou de algumas dezenas de unidades para uma rede de abrangência nacional, apoiada em padronização operacional, uso intensivo de tecnologia e foco na experiência do cliente. Esse desenvolvimento culminou na abertura de capital em 2021, com listagem no Novo Mercado da B3, segmento que reúne companhias com práticas mais elevadas de governança corporativa.

O modelo de negócio da Espaçolaser baseia-se predominantemente na prestação de serviços de depilação a laser em lojas próprias no Brasil, complementado por receitas de franquias e por operações internacionais. Em 31 de dezembro de 2024, o grupo contava com 872 unidades de depilação a laser no Brasil, entre lojas próprias e franquias, além de operações em outros países da América Latina. A estrutura de segmentos operacionais é organizada em três frentes principais: Laser, que concentra as lojas próprias no Brasil; Operação Internacional, que reúne as atividades em Argentina, Chile, Colômbia e Paraguai; e Franquias, que contempla a cobrança de royalties e licenciamento da marca Espaçolaser junto a franqueados. Em 2024, o segmento Laser respondeu por aproximadamente 93% da receita líquida consolidada, evidenciando a centralidade da operação própria nacional na geração de resultados.

Os serviços oferecidos pela companhia abrangem tratamentos de depilação a laser para homens e mulheres, vendidos em pacotes estruturados por áreas do corpo, que podem chegar a até 28 áreas para o público masculino e 34 para o feminino. Cada pacote compreende até dez sessões, com intervalo médio de 45 dias entre as aplicações e duração total de tratamento em torno de 11 meses por área. Na prática, a média de uso pelos clientes é de cinco a seis sessões até a conclusão do tratamento. Os procedimentos são realizados exclusivamente por profissionais qualificados, que passam por mais de 100 horas de treinamento em conteúdo técnico e prático, incluindo conhecimentos de pele, aplicação de laser e protocolos de segurança. Cada loja típica opera com uma equipe enxuta, composta por especialistas técnicas, profissionais de vendas e um gerente, o que reforça o caráter intensivo em serviço e não em estoque de produtos.

A expansão da Espaçolaser combinou crescimento orgânico com o desenvolvimento de uma rede de franquias e aquisições de grupos franqueados. A partir de 2015, com a criação da EL Franchising e a associação à holding de franquias SMZTO, a empresa passou a escalar sua presença nacional via franqueados, rapidamente aumentando o número de unidades. Em 2016, recebeu aporte da gestora de private equity L Catterton, especializada em negócios de consumo e varejo, o que reforçou a governança corporativa e financiou um ciclo mais acelerado de crescimento. Entre 2017 e 2018, a companhia abriu cerca de 290 novas lojas e adquiriu o controle de grupos franqueados considerados operadores estratégicos, internalizando resultados e consolidando regiões-chave. O movimento de consolidação societária prosseguiu até 2022, com incorporação de centenas de CNPJs e aquisição de 100 franquias, permitindo padronização de processos e ganhos de eficiência operacional.

A atuação internacional da Espaçolaser é desenvolvida principalmente na América Latina, por meio de lojas próprias, franquias e joint-ventures. A primeira unidade fora do Brasil foi aberta em 2018, em Buenos Aires, sob a marca Definit, que representa a oferta de depilação a laser no mercado argentino. Em 2020, a companhia iniciou sua presença na Colômbia com abertura orgânica de lojas, posteriormente reorganizada em 2024 por meio de parceria estratégica com a F3L, grupo que assumiu a operação local no formato de franquias e atua em vários países da região. No Chile, a entrada ocorreu em 2021 com a aquisição de 66,7% do capital do Centro Estético Láser Alemán (Cela), rede local de depilação a laser que utiliza a mesma tecnologia empregada no Brasil, e que, ao final de 2024, contava com 18 lojas próprias e 14 franquias. A empresa também inaugurou uma franquia no Paraguai em 2022, ampliando a presença regional em mercados de língua espanhola.

A companhia opera em um mercado de beleza e estética considerado de grande relevância no Brasil, país que figura entre os maiores do mundo em gastos com cuidados pessoais e procedimentos estéticos. O segmento específico de depilação a laser vem ganhando espaço frente a métodos tradicionais, e a Espaçolaser construiu ao longo de duas décadas uma posição de destaque em termos de número de lojas, clientes atendidos e faturamento. O público feminino responde pela maior parte da base de clientes, com cerca de 87,3% em 2024, enquanto o público masculino representava 12,7%. A estratégia comercial da empresa aproveita a capilaridade de sua rede física, com unidades localizadas em shoppings, ruas e centros comerciais de grande fluxo, além de canais digitais como aplicativo, website, chat e televendas, o que sustenta uma abordagem omnicanal. O formato de loja padrão, com área entre 25 m² e 60 m² e baixa necessidade de estoque, permite replicação rápida e adaptação a diferentes regiões.

Do ponto de vista de regulação, as atividades da Espaçolaser estão sujeitas a um conjunto de normas sanitárias, profissionais e de uso de equipamentos. O funcionamento das unidades exige licenciamento sanitário municipal e obtenção de alvarás junto às autoridades sanitárias locais, com renovações periódicas. A empresa também está sujeita à fiscalização de conselhos profissionais, como o Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Fisioterapia e Terapia Ocupacional, bem como o Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Biologia e Biomedicina, sendo obrigatória a presença de responsável técnico devidamente registrado em cada unidade, conforme o perfil de serviços prestados. Os equipamentos de depilação a laser são classificados como de alto risco e precisam ser certificados pela autoridade sanitária, em conformidade com resoluções da ANVISA. Adicionalmente, o negócio está potencialmente exposto a normas ambientais de maneira indireta, ainda que a companhia avalie que, pela natureza e baixo impacto de suas atividades, suas unidades não exigem licenciamento ambiental próprio, excetuadas eventuais exigências dirigidas aos empreendimentos onde as lojas se inserem, como shopping centers.

A governança corporativa da Espaçolaser foi reforçada ao longo do tempo com a entrada de investidores institucionais, abertura de capital e emissão de debêntures, utilizadas para alongamento do perfil da dívida e reorganização da estrutura de capital. A listagem no Novo Mercado da B3, sob o código ESPA3, demanda práticas elevadas de transparência e proteção a acionistas minoritários. A companhia também adota iniciativas de formação e capacitação de seu quadro técnico por meio da chamada “Universidade do Laser”, responsável por treinar milhares de especialistas, padronizando protocolos clínicos e de atendimento em toda a rede, tanto de lojas próprias quanto de franquias. Em paralelo, a empresa menciona ações relacionadas à equidade de gênero, reconhecimento em premiações voltadas ao empoderamento feminino e construção de unidades com foco em eficiência energética, o que indica a incorporação gradual de aspectos ambientais, sociais e de governança na gestão do negócio.

Do ponto de vista tecnológico e operacional, a Espaçolaser desenvolveu sistemas próprios para integrar e controlar a operação da rede. Entre eles, destaca-se o Espaçolaser Operating System (ELOS), que conecta processos operacionais de lojas próprias e franquias, possibilitando padronização de rotinas, monitoramento de desempenho e maior eficiência na gestão. A empresa mantém contrato de exclusividade com a Skintec para aquisição da linha de equipamentos GentleLase, bem como do insumo de resfriamento utilizado nos procedimentos, o que define parte relevante da base tecnológica de sua prestação de serviços. A digitalização também se intensificou especialmente a partir da pandemia da COVID-19, com avanço de soluções de venda remota, canais virtuais e funcionalidades adicionais em seu aplicativo, o que passou a compor um modelo de atendimento mais integrado entre ambiente físico e digital.

A estratégia de crescimento da companhia combina expansão seletiva de lojas próprias, desenvolvimento de franquias e consolidação de operações em mercados já conhecidos, tanto no Brasil quanto no exterior. Em 2024, a empresa manteve margens operacionais relevantes em sua operação consolidada, com presença em todos os estados brasileiros e atuação em quatro países adicionais na América Latina. A combinação de escala, padronização operacional, força de marca no nicho de depilação a laser e estrutura financeira apoiada em mercado de capitais contribui para posicionar a Espaçolaser como um dos principais grupos especializados em serviços de depilação a laser com ações negociadas na B3, em um setor de consumo discricionário influenciado por renda, cultura de beleza e tendências de bem-estar.