PSSA3

Porto Seguro S.A. é uma holding de capital aberto que reúne o chamado Grupo Porto, com atuação predominante no mercado brasileiro de seguros, saúde, serviços financeiros e serviços de assistência. Embora a holding tenha sido constituída em 1997, a origem do grupo remonta a 1945, com a fundação da Porto Seguro Companhia de Seguros Gerais em São Paulo, voltada inicialmente para seguros de fogo, transportes, acidentes pessoais, responsabilidade civil, automóveis e roubos. A trajetória da empresa inclui marcos relevantes, como a entrada de Abrahão Garfinkel no comando nos anos 1970, o processo de expansão do portfólio nas décadas seguintes, a aquisição da AXA Seguros Brasil em 2003 (que deu origem à Azul Seguros) e a abertura de capital em 2004, quando as ações da Porto Seguro passaram a ser negociadas no segmento Novo Mercado da B3 sob o ticker PSSA3. Ao longo dos anos 2000, o grupo ampliou sua presença em nichos adjacentes, como capitalização, previdência e meios de pagamento, consolidando uma estrutura diversificada de negócios.

O modelo de atuação atual está organizado em quatro verticais: Seguros, Saúde, Bank e Serviços, além da controladora e demais negócios que incluem atividades de atendimento, gestão de recursos e holding. Na vertical de Seguros, o grupo concentra principalmente seguros de automóveis, patrimoniais e de vida no Brasil e no Uruguai, com forte presença em ramos não vida e participação relevante em seguros de automóvel, patrimonial e pessoas. A vertical Saúde reúne seguros e planos de saúde, odontologia e serviços correlatos, com foco na gestão preventiva de redes assistenciais e monitoramento de sinistralidade. A frente Bank consolida as operações financeiras, incluindo cartões de crédito, financiamentos, consórcios, previdência e capitalização, enquanto a vertical Serviços agrega produtos de assistência e conveniência para automóveis, residências e empresas, além de parcerias B2C e B2B. Em 2025, a composição de receitas gerenciais evidencia a relevância de Seguros, seguido por Saúde, Bank e Serviços, refletindo a estratégia de diversificação em relação ao negócio securitário tradicional.

No âmbito de produtos e serviços, o Grupo Porto, por meio das marcas Porto, Porto Saúde, Porto Bank e Porto Serviço, oferece soluções para pessoas físicas e jurídicas, com presença tanto no Brasil quanto no Uruguai. No seguro de automóvel, a companhia atua com marcas como Porto Seguro, Azul Seguros e Itaú Seguros de Auto e Residência, combinando diferentes faixas de preço e propostas de valor. Em ramos elementares, a empresa comercializa seguros residenciais, empresariais e patrimoniais diversos, além de seguros de vida e acidentes pessoais. A operação de Saúde Suplementar inclui planos médicos e odontológicos regulados pela ANS, complementados por serviços de atenção preventiva. Em serviços financeiros, destacam-se o cartão de crédito, o consórcio de imóveis e veículos leves, a capitalização e a previdência aberta, sob supervisão do Banco Central do Brasil e da Susep. No segmento de serviços, a companhia opera uma ampla rede de assistência 24 horas para veículos e residências, que engloba, entre outros, guincho, chaveiro, troca de pneus, reparos elétricos e hidráulicos, linha branca e climatização.

A atuação de mercado da Porto Seguro combina forte presença no setor segurador brasileiro com participação relevante em nichos financeiros e de serviços. Em seguros não vida (excluindo vida, saúde e previdência), o grupo figurava em 2025 como a primeira empresa em volume de prêmios, com participação próxima a um sétimo do mercado, que reúne aproximadamente 110 seguradoras. No seguro de automóvel, segmento que representa a maior parte da receita da vertical de Seguros, a Porto detém participação significativa do mercado brasileiro de prêmios, além de presença relevante em seguros patrimoniais e de vida regulados pela Susep. Em Saúde Suplementar, a unidade Porto Saúde responde por parcela expressiva da receita da companhia, com representatividade no mercado de planos de saúde e odontológicos. No campo financeiro, a Porto Bank participa dos mercados de consórcios de imóveis e automóveis e de cartões de crédito, com participação de mercado em cada um desses produtos e contribuição crescente para a receita. Em serviços de assistência, a Porto Serviço atua em mobilidade e serviços residenciais, com relevância crescente dentro do portfólio consolidado do grupo.

A base de clientes da Porto Seguro é pulverizada e distribuída entre diversos segmentos, o que reduz a dependência de grandes contratos individuais. Em 31 de dezembro de 2025, não havia cliente ou grupo econômico responsável por mais de 10% da receita líquida, indicando diversificação da carteira. A distribuição dos produtos ocorre de forma multicanal, com forte protagonismo dos corretores independentes, que somam dezenas de milhares e comercializam tanto seguros (auto, residência, patrimonial, saúde, odontológico, vida e previdência) quanto produtos financeiros e de serviços. Além dos corretores, a companhia utiliza agências bancárias, cooperativas, equipes próprias de vendas, parceiros comerciais, telemarketing e canais digitais, incluindo internet, SuperApp e WhatsApp. Esse arranjo de distribuição permite explorar diferentes públicos e regiões, combinando canais tradicionais com plataformas digitais, num contexto em que a empresa vem intensificando sua digitalização e ampliando a parcela de atendimentos e acionamentos realizados por meios eletrônicos.

Geograficamente, a Porto Seguro mantém foco quase integral no mercado brasileiro, que responde por mais de 98% de suas receitas, com presença complementar no Uruguai, responsável por cerca de 2% da receita total. No Brasil, a operação abrange múltiplos estados, com sede em São Paulo e forte capilaridade via corretores, prestadores de serviços e redes de assistência. No Uruguai, a subsidiária local atua no segmento de seguros sob supervisão do Banco Central do Uruguai. A estrutura de produção e prestação de serviços depende de uma extensa rede de fornecedores e prestadores homologados, especialmente para assistência automotiva e residencial. A companhia trabalha com milhares de prestadores, sem concentração relevante em um único parceiro, o que contribui para mitigar riscos de suprimento e volatilidade de custos, mantendo a variação próxima à inflação. Não há dependência material de poucos fornecedores nem exposição significativa à volatilidade de preços de insumos específicos, característica típica de negócios intensivos em serviços.

Do ponto de vista regulatório, o grupo atua em setores altamente supervisionados. As operações de seguros, capitalização, previdência aberta e corretagem de seguros são reguladas e fiscalizadas pela Susep no Brasil, enquanto a operação de seguros no Uruguai é supervisionada pelo Banco Central do Uruguai. Os negócios de saúde e odontologia estão sujeitos à regulação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e do Conselho Nacional de Saúde Suplementar (CONSU). As atividades financeiras – como crédito, financiamento, investimentos, distribuição de títulos e administração de consórcios – demandam autorização e supervisão do Banco Central do Brasil, que define requisitos prudenciais, limites de exposição e regras de funcionamento. As gestoras de recursos e as companhias abertas do grupo, incluindo a Porto Seguro S.A., Porto Serviço S.A. e Porto Saúde Participações S.A., são reguladas pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM). As ações da Porto Seguro (PSSA3) são negociadas na B3, no segmento de mais altas exigências de governança, o Novo Mercado, o que pressupõe uma estrutura de capital composta exclusivamente por ações ordinárias e um conjunto de práticas de transparência e proteção a acionistas minoritários.

Em relação às práticas ambientais, sociais e de governança (ASG), a Porto Seguro desenvolve uma agenda estruturada, com metas de longo prazo e integração de critérios socioambientais na gestão de riscos. A companhia divulga anualmente relatório de sustentabilidade elaborado segundo referenciais internacionais como GRI, SASB e diretrizes de relatórios integrados, com auditoria independente. A estratégia ASG contempla temas materiais como descarbonização, emissões de gases de efeito estufa, gestão de resíduos, diversidade e inclusão, engajamento de colaboradores, ética e compliance, produtos de impacto socioambiental, investimentos sustentáveis, gestão da cadeia de valor, satisfação de clientes, riscos climáticos e segurança de dados. O grupo monitora e compensa integralmente suas emissões diretas de GEE, utiliza certificados de energia renovável (I-RECs) para seu consumo de eletricidade e opera iniciativas de economia circular, como a Renova Ecopeças, dedicada à reciclagem de veículos e reaproveitamento de peças automotivas. No âmbito social, atua por meio do Instituto Porto e de programas de inclusão produtiva, com compromissos públicos de ampliação da diversidade em cargos de liderança até 2030. Essas iniciativas se combinam a políticas internas que vedam contribuições financeiras a partidos, candidatos ou atividades de lobby político, reforçando uma abordagem de conformidade regulatória e governança corporativa alinhada a referências globais.