FIQE3

A Unifique Telecomunicações S.A. é uma operadora regional de telecomunicações com ações ordinárias negociadas na B3 sob o ticker FIQE3. Sua origem remonta a 1997, em Timbó (SC), quando iniciou operações sob a marca TPA Timbó Provedor de Acesso, oferecendo conexões de internet discada por linha telefônica. Ao longo dos anos 2000, a companhia passou a utilizar tecnologia de internet via rádio, com implantação de torres de atendimento e antenas instaladas nas residências dos clientes. Em 2006, acompanhando a evolução tecnológica do setor, começou a construir sua própria rede de fibra óptica, inicialmente em Timbó e posteriormente em outras cidades catarinenses como Rio do Sul e Ibirama, consolidando a base de infraestrutura que sustenta a expansão atual de seus serviços.

A mudança de posicionamento da empresa ocorreu em 2014, quando adotou a marca Unifique, já atuando não apenas no varejo, mas também no atacado, ao atender pequenos provedores de internet (ISPs) com fornecimento de link IP. Nessa fase, a rede da companhia alcançava cerca de 80 cidades em Santa Catarina e atendia mais de 4.000 empresas, com predominância do mercado corporativo, que respondia por aproximadamente 70% da receita. A partir de 2016, a oferta de serviços foi ampliada com o lançamento da TV Unifique, permitindo a venda de combos de internet, telefonia fixa e TV por assinatura. Com a intensificação dos investimentos em FTTH (fiber to the home), o perfil de receita passou a ser majoritariamente proveniente do segmento B2C, refletindo a expansão da base de clientes residenciais conectados via fibra óptica.

O modelo de negócios da Unifique Telecomunicações é centrado na prestação de serviços de telecomunicações em regime privado, com foco em banda larga fixa, telefonia fixa, telefonia móvel, TV por assinatura e serviços de data center, complementados por ofertas adjacentes como telemedicina, soluções de câmeras, seguros residenciais e casa inteligente. Toda a receita líquida da companhia é atribuída a um único segmento operacional de prestação de serviços de telecomunicações. Em 2024, 79,8% da receita teve origem em clientes pessoas físicas, que contratam planos de internet, voz fixa e conteúdo televisivo por meio da infraestrutura de fibra óptica. No segmento corporativo, a empresa oferece soluções de maior complexidade, como internet dedicada, serviços em nuvem e hospedagem de dados, além de serviços de segurança cibernética, que atendem empresas com necessidades mais exigentes de conectividade e disponibilidade.

A infraestrutura tecnológica da Unifique é um dos pilares de sua atuação. A rede de fibra óptica cobre as principais cidades de Santa Catarina e do Rio Grande do Sul, com múltiplas rotas de tráfego até São Paulo, ponto de interconexão com as rotas globais da internet. A companhia preza pela padronização de equipamentos de rede, redundância de rotas e instalações com fornecimento de energia estável, reduzindo riscos de interrupção. Cerca de 80% dos terminais de linha óptica (OLTs) operam com capacidade para tecnologias GPON e XGS-PON, permitindo velocidades de até 10 Gbps na rede de acesso. A empresa constrói sua rede utilizando infraestrutura de postes de distribuidoras de energia, a partir de projetos aprovados pelas concessionárias, e realiza a ligação final da fibra até o domicílio ou estabelecimento do cliente. Além da rede fixa, a companhia investiu em uma arquitetura de núcleo (core) de rede móvel 4G e 5G, com uso de estações rádio base instaladas em torres alugadas, interligadas ao core por fibra própria ou alugada.

A Unifique também desenvolveu um data center próprio, cuja construção foi concluída em 2018, certificado pelo Uptime Institute com o nível Tier III, o que confere alta disponibilidade operacional e autonomia de energia em situações de contingência. Esse ativo suporta a oferta de serviços de computação em nuvem, armazenamento, backup, recuperação de desastres, servidores dedicados e hospedagem, voltados principalmente a clientes empresariais. A infraestrutura do data center segue arquitetura N+1 em sistemas críticos e utiliza energia proveniente de fontes renováveis, o que reforça diretrizes de sustentabilidade ligadas ao consumo energético. Um departamento de Operações de TI atua no monitoramento 24/7 dos serviços, enquanto a área de Soluções Tecnológicas desenvolve produtos como WiFi Business e soluções de câmeras, além de serviços de cibersegurança com monitoramento de ameaças e gestão de vulnerabilidades.

A expansão geográfica da Unifique Telecomunicações concentra-se no Sul do Brasil, com operações em Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Paraná. A participação de mercado é relevante especialmente em Santa Catarina, onde, em dezembro de 2024, detinha 20,9% de market share em banda larga fixa, 24,4% em telefonia fixa e 8,9% em TV por assinatura, segundo dados da Anatel. No Rio Grande do Sul, a fatia de mercado era menor, com 5,7% em banda larga, 1,0% em telefonia fixa e 0,4% em TV paga. A presença no Paraná é considerada irrelevante em termos de participação de mercado. A companhia atua em um ambiente altamente pulverizado, com milhares de ISPs registrados na Anatel, competindo tanto com grandes operadoras nacionais (Claro, Vivo e TIM) quanto com provedores regionais de pequeno porte. A Unifique é classificada como prestadora de pequeno porte em nível nacional, por não ultrapassar 6% de participação de mercado nacional, mas em algumas localidades alcança posições de destaque frente às incumbentes.

No segmento de telefonia móvel, a companhia obteve, em 2021, autorização para uso da frequência de 3,5 GHz destinada ao 5G nos estados de Santa Catarina e Rio Grande do Sul, expandindo seu escopo de atuação para o Serviço Móvel Pessoal. As operações móveis começaram em 2023, com lançamento da tecnologia 5G em Garuva (SC) e, até dezembro de 2024, a empresa havia inaugurado cobertura própria 4G/5G em 11 cidades, atendendo aproximadamente 305 mil habitantes. A Anatel também autorizou o uso secundário da faixa de 700 MHz em centenas de municípios da região, com prazo de 18 meses para implantação de infraestrutura móvel. Paralelamente, a Unifique mantém contrato de roaming com a TIM para cobertura nas áreas ainda não atendidas por rede própria em Santa Catarina e Rio Grande do Sul, e, em âmbito nacional (exceto esses dois estados), passou a operar como MVNO autorizada da TIM, ampliando o alcance de seus serviços móveis sem necessidade de rede física em todo o território.

A atuação da Unifique é integralmente regulada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), no âmbito da Lei Geral de Telecomunicações e de normas específicas sobre outorga, uso de espectro, interconexão, qualidade de serviços e direitos do consumidor. A companhia explora serviços como SCM (Serviço de Comunicação Multimídia) para banda larga, SeAC (Serviço de Acesso Condicionado) para TV por assinatura, STFC para telefonia fixa e SMP para telefonia móvel, todos prestados em regime privado sob autorizações da agência. A empresa está sujeita a regulamentos de qualidade, acessibilidade, licenciamento de estações, compartilhamento de infraestrutura e metas de cobertura associadas às outorgas de radiofrequência, incluindo compromissos de expansão da rede móvel para todos os municípios de Santa Catarina e Rio Grande do Sul com menos de 30 mil habitantes até 2029.

Em relação a práticas ambientais, sociais e de governança, a Unifique Telecomunicações vem estruturando sua agenda de sustentabilidade com a publicação de Relatórios Anuais de Sustentabilidade a partir do exercício de 2022, elaborados com referência às diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI). Esses relatórios, disponíveis no site de Relações com Investidores, consolidam informações ambientais e sociais relevantes para a operação, incluindo aspectos de eficiência energética, uso de energia renovável no data center, gestão de pessoas e relacionamento com comunidades. O processo de reporte é aprovado pela alta administração, demonstrando a institucionalização de práticas de governança voltadas à transparência das informações ASG em paralelo à evolução da companhia como sociedade de capital aberto na B3 por meio das ações FIQE3.

A trajetória recente da Unifique é marcada também por uma estratégia ativa de crescimento inorgânico, com mais de 18 aquisições entre 2021 e 2024, incluindo empresas e carteiras de clientes, como a Sygo Internet no Rio Grande do Sul, que adicionou dezenas de milhares de acessos à base da companhia. Essa abordagem visa acelerar a expansão territorial da rede de fibra óptica e consolidar operações regionais sob uma mesma plataforma tecnológica e de atendimento. A abertura de capital em 2021, por meio de oferta primária de ações na B3, forneceu recursos para sustentar esses investimentos em infraestrutura, aquisições e desenvolvimento da rede móvel, reforçando o posicionamento da Unifique como um dos principais provedores de telecomunicações de perfil regional no mercado brasileiro.