Nesta sexta-feira, 31 de outubro de 2025, o Banco BMG (BMGB4) informou, em cumprimento à Resolução CVM nº 44/21, que firmou Termo de Compromisso com o INSS para assegurar a continuidade das operações de crédito consignado. O acordo fortalece a segurança e a clareza nas contratações e estende a formalização por videochamada — já usada no cartão consignado — a todas as operações com aposentados e pensionistas do INSS. Ao priorizar controles, rastreabilidade e experiência do cliente, o banco reforça governança, mitiga riscos de conduta e reduz divergências operacionais com o órgão. O movimento também preserva um canal de originação central para o modelo de negócios, ao mesmo tempo em que sinaliza compromisso com padrões superiores de compliance, em linha com a agenda de governança e transparência reforçada na fala do CEO em 26/10.

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Este movimento consolida a estratégia delineada para 2025, funcionando como a peça regulatória que amarra a expansão seletiva do consignado à disciplina de capital e risco. Ao assegurar previsibilidade operacional com o INSS, o BMG reduz incertezas de execução, dá lastro à originação com melhor qualidade e mantém foco em margens sustentáveis. Essa coerência remete ao reforço de capital realizado no trimestre anterior, quando o Conselho aprovou a homologação do aumento de capital em setembro, que endereçou Basileia e deu previsibilidade à originação. Com capital mais estável e processos mais robustos, a companhia tende a capturar crescimento com menor custo de risco e menor passivo judicial, preservando rentabilidade. Além disso, a padronização digital tende a reduzir fraudes e retrabalho, com impacto positivo em NPS e custo operacional.

Do ponto de vista de percepção de risco, a atualização de processos junto ao INSS diminui assimetrias de informação, fortalece controles antifraude e confere previsibilidade à originação — fatores observados por agências e mercado. Essa direção converge com a elevação da perspectiva para positiva pela Moody’s Local em 07/10, que reconheceu a virada operacional, a maior diversificação do funding e a capacidade do banco de acessar capital a custos menores. Em conjunto, capital reforçado, funding mais longo e governança mais rígida compõem o pano de fundo para crescer no consignado com qualidade e menor volatilidade.

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